La Spezia, Hera apre il suo primo sportello: servizio elettrico a tutele graduali

Hera ha aperto il suo primo quartier generale alla Spezia. La multiutility a prevalente capitale pubblico ha deciso di aprire uno sportello clienti al 20 di Piazzale Kennedy per supportare al meglio le circa 23 mila famiglie spezzine a cui da ieri, 1° luglio, Hera Comm (Gruppo Hera) ha iniziato a fornire energia elettrica sul mercato a tutele graduali. La cerimonia di avvio ha visto la partecipazione del sindaco Pierluigi Peracchini e di Isabella Malagoli, amministratore delegato di Hera Comm SpA. Lo sportello sarà operativo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14:30 alle 18.

Hera manterrà lo stesso modello di servizio che l’ha portata fra i primi gestori energetici nazionali: focus sulla relazione con il cliente attraverso molteplici canali di contatto, rigorosa condotta etica nella proposizione delle proprie soluzioni e decisa propensione nell’accompagnare famiglie e imprese verso le fonti rinnovabili e l’efficienza energetica. Proprio per questo allo sportello della Spezia saranno disponibili tutte le soluzioni Hera per accompagnare le famiglie verso la decarbonizzazione, fra cui impianti fotovoltaici, punti di ricarica per la mobilità elettrica e soluzioni per il monitoraggio (e la conseguente riduzione) dei consumi energetici